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Una de las causales que generalmente hacen que todos los usuarios se metan al Menu, de sus terminales es , volver a la configuración con la que compraron el equipo. Eso puede ser debido a que se ingresó algu programa que afectó el rendimiento del equipo o tal vez olvidaste alguna configuración específica que te acuerdas estaba cuando recien adquiriste el teléfonoPara ello te dejo la manera volver a las configuración de fábrica de estos terminales.

Las fotos explican los pasos a seguir:

Luego de ingresar a esto nos mandará un mensaje donde dice si quiere que volvamos a la configuración de fábrica, pidiendonos un código de desbloqueo ( que si no lo cambiaste antes por uno personal), sería el 12345 y aceptas. Luego viene el habitual reseteo; y ya tienes tu equipo como si recien saliera de las tiendas de venta

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